Hoe kun je als organisatie of professional impactvol communiceren?

Bij het Lectoraat Human Communication Development lossen we deze vragen niet alleen op; we creëren de kennis van morgen. Als publieke kennisinstelling onderscheiden wij ons door verder te kijken dan alleen de snelle oplossing. Structurele kennisontwikkeling staat bij ons centraal.

Effectief, efficiënt en waarderend communiceren in een dynamische omgeving. Dat is waar het Lectoraat Human Communication Development organisaties helpt om zicht op te krijgen. We onderzoeken wat wel en niet werkt in een steeds veranderende omgeving. Wij ondersteunen organisaties en (communicatie)professionals met onderzoek en advies zodat ze bewuste keuzes kunnen maken in hun communicatie.
 
We hebben hierbij twee perspectieven. Enerzijds die van organisaties en de communicatieprofessional. En anderzijds die van professionals voor wie communiceren een onlosmakelijk onderdeel van hun werkzaamheden is. In ons onderzoekswerk focussen we op 4 thema’s:

Begrijpelijke & toegankelijke informatie: tekstueel en visueel helder communiceren met een breed publiek
Doelgroepinzicht: behoeften en belemmeringen van doelgroepen in beeld krijgen, om vanuit daar communicatie vorm te geven
Online communicatie & AI: grip op content die raakt en op een zinvolle samenwerking tussen de communicatieprofessional & AI
Waarderend communiceren: verschillen in een samenwerking (h)erkennen en hanteren om zo de samenwerking te versterken

Onze kennis over communicatie ligt vooral in de volgende domeinen (of: contexten):

zorg & welzijn
onderwijs
mobiliteit
overheid
duurzame projecten, initiatieven & vraagstukken
juridische & sociale diensten

We slaan de brug tussen theoretische inzichten en de dagelijkse praktijk. Bij ons is onderzoek geen abstract proces in een ivoren toren. Praktijkgericht onderzoek betekent dat het vraagstuk van een of meerdere organisaties het vertrekpunt is. Ons werk kenmerkt zich door het gebruik van actuele wetenschappelijke inzichten, de frisse blik van studenten en de expertise van onze onderzoekers. Dat levert concrete analyses en adviezen. De inzichten uit onze onderzoeksprojecten vloeien terug naar het onderwijs en de beroepspraktijk. Zo helpen we samen professionals (van de toekomst).

In de praktijk betekent dit dat we vooral werken aan projecten in de vorm van:

Subsidieprojecten: samen met organisaties en andere kennisinstellingen doen we praktijkonderzoek waarin we maatschappelijke en economische vraagstukken aanpakken gesubsidieerd door de overheid.
Marktprojecten: specifieke vraagstukken van organisaties passend bij onze expertise onderzoeken we in een betaald onderzoekstraject op maat.

Kom in contact

Onze kennis in jouw organisatie

Wil je communicatie in jouw organisatie sterker, slimmer en bewuster inzetten? Het Lectoraat Human Communication Development denkt met je mee. We onderzoeken hoe mensen effectief, efficiënt en waarderend communiceren in een dynamische omgeving. Wat werkt wel? Wat werkt niet? En wat vraagt dat van jouw organisatie, team of communicatieprofessionals?

Onze kennis vertalen we naar onderzoek, advies en maatwerk. Denk aan een incompanytraject, training of maatwerktraject dat aansluit op de vragen binnen jouw organisatie. Bijvoorbeeld over begrijpelijke informatie, doelgroepinzicht, online communicatie en AI, of waarderend samenwerken.

Zo helpen we organisaties om bewuste keuzes te maken in hun communicatie. Praktisch, onderzoekend en altijd toegespitst op wat er bij jullie speelt.

Bespreek de mogelijkheden

Adviesgesprek deelnemer en adviseur post-hbo

Lector

Els van der Pool

Professionals en organisaties maken dagelijks ongemerkt keuzes in hoe ze communiceren met klanten, netwerkpartners en collega’s. Els van der Pool wil ondersteunen in het maken van bewuste keuzes. Zodat de communicatie bijdraagt aan duurzaam contact.