Cursus Cliëntgerichte Communicatie voor Juristen
Startdatum is nog niet bepaald
Wil jij je communicatie effectiever, empathischer en toegankelijker maken? Bij de cursus Cliëntgerichte Communicatie voor Juristen leer je met kleine aanpassingen een groot verschil te maken.
In het kort
Voor wie is de cursus?
Voor professionals die cliënten écht willen bereiken.
De cursus is voor elke professional in het juridisch domein (juristen en niet-juristen) die zijn mondelinge en schriftelijke communicatie effectiever, empathischer, begrijpelijker en toegankelijker wil maken.
Programma cursus
Dit ga je leren
Tijdens deze cursus word je uitgenodigd om anders te kijken naar je eigen communicatie en die van het systeem waarin je werkt en krijg je tools om effectiever en empathischer te communiceren. Je maakt kennis met doelgroepen die moeite hebben met gesprekken en teksten in het juridische domein. Daarbij leer je door praktische oefeningen en inzichtelijke theorie om je mondelinge en schriftelijke communicatie toegankelijker en begrijpelijker te maken. Je leert hoe je stress-sensitief werken hierbij kunt inzetten en hoe je kunt werken met de ISO-normen. Voor zowel de mondelinge als de schriftelijke communicatie neem je concrete technieken en handige tips mee die je direct kunt toepassen in je dagelijkse praktijk.
Programma
| Tijden | Dagindeling |
| 09.00 - 09.30 uur | Inloop |
|
09.30 - 12.30 uur Inclusief korte pauze |
Deel 1: mondelinge begrijpelijkheid
|
| 12.30 - 13.15 uur | Lunch (wordt verzorgd door de HAN) |
|
13.15 - 16.15 uur Inclusief korte pauze |
Deel 2: schriftelijke begrijpelijkheid
|
| 16.15 - 16.30 uur | Afronding en evaluatie |
| 16.30 uur | Einde |
Voorbereiding
Neem een eigen device met internetverbinding mee. Voor deel 2 'schriftelijke begrijpelijkheid' van de cursus mag je een eigen tekst analyseren die je meteen in je eigen praktijk kan inzetten.
Team
Docenten die hun vak het mooiste vak van de wereld vinden. Mensen die hun praktijkervaring graag aan jou willen overdragen. Hieronder leer je ze kennen.
Jeanne Benschop
Docent communicatie
Naast docent communicatie werkt Jeanne als onderzoeker bij het Lectoraat Begrijpelijk en Toegankelijk Recht.
Jennie ter Horst-Frerichs
Hoofddocent communicatie
Naast docent communicatie zet Jennie zich in als fair-health ambassadeur en themacoördinator van het HAN-team Toegankelijke Informatie en Voorzieningen.
Verdere informatie
Ook interessant voor jou
In de veranderende wereld van nu is het essentieel voor juristen om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën, waaronder de innovatie kunstmatige intelligentie (AI). Met de cursus 'AI en Recht - Toepassingen in de praktijk' ben je daarom binnen no time meer AI-geletterd.
Juridische teksten zijn lang niet altijd begrijpelijk. Met deze eendaagse cursus leer je hoe je met visuele elementen kunt bijdragen aan het vergroten van die begrijpelijk, om het recht zo voor iedereen toegankelijk te maken.
Kom kennismaken
Meer weten? Kom naar de volgende Open Avond op 26 november en bezoek de informatiemarkt.
Direct contact
Vragen over de opleiding? ASK HAN! We helpen je graag persoonlijk verder.