Project
CARES-AI

Aanleiding van het project
De Nederlandse gezondheidszorg heeft te maken met een structureel toenemende en complexere zorgvraag door een verouderende populatie, en een tekort aan professionals. Hierbij zou technologie, waaronder ook AI kunnen bijdrage aan een oplossing, maar hoe dit optimaal in te zetten is nog onduidelijk.
Doel van het project
In dit project onderzoeken we hoe twee AI-chatbots kunnen bijdragen aan toegankelijke en bemensbare zorg in Nederland, zowel thuis als voor WMO-zorg. We kijken hoe deze toepassingen de werkdruk van zorgprofessionals en gemeentemedewerkers kunnen verlagen en tegelijk de zelfstandigheid en tevredenheid van zorgvragers vergroten. Met de DIGIZO-methodiek brengen we in kaart hoe de chatbots nu gebruikt worden, welke effecten ze hebben, en onder welke omstandigheden ze goed werken. Daarbij betrekken we zorgvragers, mantelzorgers, professionals en beleidsmakers actief.
Beoogde resultaten
De resultaten geven inzicht in veilig, effectief en doelmatig gebruik van AI in de zorg, dragen bij aan de doelen van het Integraal Zorgakkoord en sluiten aan bij de internationale Global Agenda for Social Work, die inzet op inclusie en gelijke toegang tot zorg.
Teamleden
- Dr. Paul Rood, Senioronderzoeker Lectoraat Technologie voor Gezondheid
- Dr. Maurice Magnee, Lector Lectoraat Technologie voor Gezondheid
- Dr. Geert Frederix, Lector Digitale Transformatie in de Revalidatiezorg
- Christel de Krosse, Projectleider MeePlus
- Annemarie Johannes, Anne4Care
- Marcel Dijkgraaf, SEVA
- Dr. Getty Huisman, associate professor IQ Health Radboudumc
Samenwerkingspartners
- MeePlus
- Anne4Care
- Mobile Water
- Radboudumc
