Plannen in de Zorg

Meld je aan!Voor algemene ziekenhuizen, via StAZ

Meld je aan! Voor UMC's, via SoFoKleS

Twee deelnemers van de post-hbo Plannen in de Zorg praten met elkaar en lachen

Ben je planner in een ziekenhuis of UMC? En wil je leren hoe je zo gezond en efficiënt mogelijk de zorgvraag en voorkeuren van patiënten of cliënten kan verbinden met de beschikbare personeelsinzet? Met de training Plannen in de Zorg verdiep je je op hbo-niveau in het vak van planning en roostering!

Duur13 bijeenkomsten

Lessen9.00 - 16.30 uurElke 2 weken op vrijdag

NiveauHbo

Kosten€ 1000,-Dit bedrag wordt terugbetaald na succesvolle afronding

8,0Gemiddelde waardering deelnemersvoor de opleiding Plannen in de zorg bij de HAN

De training Plannen in de Zorg bestaat uit dertien losse dagen met masterclasses en workshops die je volgt aan de HAN in Arnhem. De masterclasses en workshops zijn samengesteld door de Stichting Arbeidsmarkt Ziekenhuizen (StAZ) en SoFoKles in samenwerking met ervaren planners werkzaam bij de algemene ziekenhuizen en de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN).

Je bent planner in een ziekenhuis of UMC en wil je professioneel bekwamen of verdiepen in het vakgebied van planning en roostering. In dit vakgebied gaat het om het voorbereiden, opstellen, uitvoeren, monitoren en verbeteren van capaciteits- en planprocessen van zorg, hulp of ondersteuning en de daaraan gerelateerde (personele) capaciteit. Dit met als doel om zo efficiënt mogelijk aan de zorgvraag en voorkeuren van patiënten te voldoen.
Naast aandacht voor inhoudelijke vakkennis besteden we binnen de workshops ook expliciet aandacht aan de ontwikkeling van vaardigheden en “soft skills” die nodig zijn voor de functie van planner in de zorg. Aangezien er tijdens de training (buiten de workshops om) ook intensief gewerkt zal worden aan een actueel praktijkvraagstuk binnen de eigen organisatie, vragen we om aantoonbaar commitment van de directie en het management. Naast het opleiden van de planner vindt ook begeleiding plaats om de werksituatie op je werkplek te verbeteren. Binnen de training worden verschillende masterclasses en workshops gegeven waarbij specialisten uit de praktijk hun kennis komen delen met jou.

Voor iedere planner die zichzelf naar een hoger niveau wilt tillen! Super leuk en leerzaam."

Wat ga je leren?

De focus binnen deze training ligt op strategische, tactische en operationele planning. Je leert op een afdelings- en organisatieoverstijgende manier te kijken naar de context en inhoud van capaciteits- en planningsvraagstukken. Je voert daarvoor eenvoudige kwantitatieve analyses uit. Kennis, vaardigheden en soft skills komen aan bod, met een sterke nadruk op de praktijk binnen het ziekenhuis of UMC.

Je gaat aan de slag met een praktijkopdracht binnen je eigen organisatie. Je schrijft een strategisch strategische beleidsnota, stelt een verbeterplan op rond planning en het maken van een optimaal rooster waarbij je leert werken met strategische planning, jaarplanningen en je leert forecasten. Je voert een veranderopdracht uit met behulp van een eigen interventiemethode, serious game of het bordspel. Daarnaast ontwikkel je je professionele identiteit van planner in de zorg (portfolio assessment).

Uitgangspunt van de training is een integraal en holistisch perspectief op plannen. We hebben daarom veel aandacht voor de onderlinge samenhang van de onderwerpen die aan bod komen tijdens de training.

Resultaat - Wat levert de opleiding je op?

Na het afronden van de training Plannen in de Zorg vul jij vakkundig een veelgevraagde functie als planner binnen de zorg. Jij bent in staat “echt” impact te geven aan jouw handelen als planner. Je geeft bovengemiddeld invulling aan de verschillende facetten van het planvak. Jij bent de planner die vanuit de inhoud voor nu en in de toekomst het ‘plannen als vak’ gaat uitvoeren. Met het inzetten van de opgedane kennis, vaardigheden en soft skills kan je het planvak binnen je eigen organisatie naar een hoger niveau tillen. Dit met een scherp oog voor de veranderkundige aspecten, belangen en veelal complexe vraagstukken waar een planner mee te maken krijgt. Daarnaast treed je toe tot een netwerk van plancollega’s en het expertnetwerk van de hogeschool en krijg je toegang tot het netwerk van de roosterverbeteraars.

Kennis

Strategie & beleid alsook SPP, capaciteitsplanning en procesoptimalisatie, wet- en regelgeving, flexibiliseren en omgaan met flex, innovatie in de zorg, continue verbeteren, duurzame inzetbaarheidsvraagstukken en -interventies.

Learning & Development deeltijd, studeren, laan van scheut 10, laptop, werken, laptop

Vaardigheden

Capaciteitsbehoeftebepaling, capaciteitstoewijzing, inzet (personele) capaciteit, operationele planning, monitoring en bijsturen.

Post-hbo Bedrijfskunde, praten, samenwerken, overleggen, overleghokje, Ruitenberglaan 31, 2022

Soft Skills

Stakeholder management, effectief beïnvloeden (storytelling, framing, nudging), conflicthantering en onderhandelen, verandermanagement, timing, succesvol samenwerken en netwerken.

Post-hbo Bedrijfskunde, praten, gang, Ruitenberglaan 31, 2022

Onderwerpen: De meerwaarde van (Integrale) Capaciteitsplanning, ICM in relatie tot de strategische besluitvorming, ICM Raamwerk, ICM als (strategisch) verandervraagstuk, strategische personeelsplanning, De toekomst van het Nederlandse zorgstelsel en zorglandschap.
Onderwerpen: Policy deployment, Forecasting, Jaarplan, 3-V’s (variabiliteit, volume/ schaal en voorspelbaarheid), inleiding wachtrijmodellen, van capaciteit naar bedrijfstijd/dienstpatronen, inzetbare tijd, wet- en regelgeving (CAO), gezondheid en welzijn van medewerkers en effect op planning en inzet, allocatie van beschikbare (personele) capaciteit.

Examinering: Presenteren plan van aanpak eigen praktijkopdracht met daarin de vraagstelling van een onderwerp waar een verbeter- of veranderpotentieel zit. Je werkt in groepjes.
Onderwerpen: Prestatie-maatstaven in relatie tot capaciteitsplanning, dienstenplanning, roosteren, werkplekplanning, taken- en routeplanning, procesverbetering (o.a. LEAN en ToC). Ook onderwerpen rond duurzame inzetbaarheid en innovatie komen hier aan bod.

Examinering: Presenteren verbetervoorstel eigen praktijkopdracht en presenteren plan van aanpak binnen de eigen organisatie. Het uitvoeren van een duurzame inzet interventie in de eigen organisatie op basis van masterclasses rond slaap, biologische klok, voeding en roosters.
Onderwerpen: PDCA in de praktijk, Agile, Leren (single, double en triple loop), uitvoeren van een veranderopdracht met gebruik making van de serious game Roosteren. Daarnaast werken we de maandafsluitingsprocedure en sturen op uren uit in een uitvoeringsopdracht.

Examinering: Het uitvoeren van het verandermodel van de serious game Roosteren. Presenteren van het verandermodel en de werking van de game in de eigen organisatie. Dit gericht op het proces van planning en inzet om alle verbetervoorstellen te borgen in de praktijk. Daarnaast ga je werken met een maandafsluiting procedure sturen op uren waarbij je presenteert welke stuurgegevens in de organisatie helpen grip te krijgen op roosters en inzet.

De bijeenkomsten vinden tweewekelijks plaats op vrijdag van 9:00 - 16:30 uur. De bijeenkomsten vinden plaats op de HAN-campus in Arnhem (Ruitenberglaan 31).
De training is exclusief voor personeel planners in ziekenhuizen en UMC's. De 1e aanmelding loopt via de StaZ (uitvoeringsorganisatie is CAOP) en via SoFoKleS, Omdat de training ontwikkeld is in opdracht van de StAZ in het kader van MDIEU (Maatwerkregeling Duurzame Inzetbaarheid en Eerder Uitreden), is het een voorwaarde dat deelnemers werkzaam zijn in een algemeen ziekenhuis of UMC als (dedicated) personeelsplanner. Na je aanmelding word je ingepland voor een intake.

Vervolgens volgt er een telefonische intake. We kijken we naar je praktijksituatie, bepalen samen de praktijkcasus en je persoonlijke leerdoelen. Op basis van je inschrijving en de intake bepalen we samen dat je deel gaat nemen aan de training. Daarna volgt er één bijeenkomst per 14 dagen (op vrijdagen). In de zomervakantie zijn er geen bijeenkomsten.

De workshops en masterclasses zijn interactief en praktijkgericht. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en het delen van kennis met elkaar. Alle kennis is direct toepasbaar in de dagelijkse praktijk. De bijeenkomsten bestaan uit intervisiesessies, coachingsgesprekken (soms op de werkplek) en workshops. Deze worden verzorgd door gerenommeerde en inspirerende experts van zowel binnen als buiten de branche. Bij de workshops richten we ons ook op de leidinggevenden van deelnemers om zo bij te dragen aan een verandering in de zorgorganisaties. In het eerste cohort zal ook veel aandacht zijn voor de verbinding met het ziekenhuis zelf. Dit om optimaal te leren en toegevoegde waarde te creëren in het planproces van het ziekenhuis.

Voor een deel van de masterclasses geldt een open inschrijving, deze zijn door anderen ook los te volgen.
Als je de post-hbo training Plannen in de zorg gaat volgen, kies je voor:

Topdocenten met kennis van de praktijk;

Een praktijkgerichte werkwijze;

Volop aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;

Een directe relatie met de opdrachtgever;

Aandacht voor diverse contexten binnen het ziekenhuis.
De gemiddelde studiebelasting per week bedraagt 8 uur, inclusief de bijeenkomsten.
We maken gebruik van actuele literatuur over onder andere Integraal Capaciteitsmanagement, (Capaciteitsplanning in de zorg (2021), Berden e.a.), Management en Logistiek, Verandermanagement, Strategische Personeelsplanning en Roostertechniek. Verschillende artikelen en kennis rond duurzame inzetbaarheid komen aan bod en zijn onderdeel van het onderwijs.
De toetsing vindt plaats in de vorm van beroepsproducten, presentaties en een portfolio.

Je gaat aan de slag met een praktijkopdracht binnen je eigen organisatie. De volgende leeruitkomsten staan hierbij centraal:

schrijven en vertalen van een strategische beleidsnota in jouw vak als planner;

schrijven van een verbeterplan rond planning en maken van een optimaal rooster waarbij je leert werken met strategische planning, jaarplanningen en je leert forecasten;

leren werken met een systeem van strategisch/ tactisch en operationeel plannen;

uitvoeren van een veranderopdracht met behulp van, een eigen interventiemethode, de serious game of het bordspel;

ontwikkelen van je professionele identiteit van planner in de zorg (portfolio assessment).
We hanteren de volgende toelatingseisen:

je hebt hbo werk- en denkniveau;

je bent werkzaam als planner in een algemeen ziekenhuis of UMC;

je kunt een relevante praktijkopdracht inbrengen;

je hebt aantoonbaar commitment van je management/directie;

je hebt een “GO” op basis van de persoonlijke intake.
De opleiding kost € 1000,-. Rond de startdatum versturen we een factuur. De opleiding kan ook in maximaal 3 termijnen betaald worden. Hieraan zijn extra administratiekosten verbonden.
- Alle info over kosten
Maatwerk is mogelijk bij deze training. Neem contact met ons op om opties voor een incompany-traject te bespreken!
Ook voor een werkgever is het heel interessant om een werknemer te laten studeren. Het is een investering, maar werkgevers krijgen er veel voor terug:

Verbinding met de kennis van HAN - Bedrijven en organisaties 'leren mee met de deelnemers'. Deelnemers nemen aandachtspunten en probleemgebieden mee naar de opleiding. Dit zijn prachtige projecten die direct vruchten afwerpen in de praktijk.

Gemotiveerde mensen – Starten met een deeltijdopleiding is een bewuste keuze. Mensen die hiervoor kiezen zijn vaak zeer gemotiveerd en bereid om een stap extra te zetten.

Ontwikkeling huidig personeel – Deelnemers brengen actuele kennis mee naar bedrijven en organisaties. Dit zet veel in beweging: huidig personeel gaat mee in deze ontwikkeling; het spillover effect.

Deelnemers zijn aanpakkers – Onze deelnemers steken hun energie in praktische opdrachten, niet in het schrijven van ingewikkelde rapporten. Studeren aan de HAN gaat hand in hand met leren in de praktijk.

Financieel aantrekkelijk – Studiekosten zijn fiscaal aftrekbaar. Er zijn verschillende subsidieregelingen voor werkgevers. En de kosten van opleiding zijn snel terugverdiend omdat een HAN-deelnemer direct inzetbaar is.

Goed werkgeverschap - Structureel investeren in medewerkers is een teken van goed werkgeverschap.
Ben je op zoek naar een organisatie waar je de opdrachten uit kunt voeren? Neem dan ook eens contact op met HAN Employment. HAN Employment heeft veel goede relaties en contacten met het werkveld
- Over HAN Employment

Jouw docent

Henk-Jan Messchendorp

Drs. Henk-Jan Messchendorp (1970) (bedrijfskundige) is werkzaam bij het Nederlands Zorginstituut (NZi.nu) in Arnhem. Hij is ruim 20 jaar als onderzoeker, interim (project) manager, opleider en organisatieadviseur werkzaam in de sport en gezondheidszorg op instelling en landelijk niveau. Hij is bedrijfskundig specialist op het gebied van roosters , planningen, innovatie in de zorg, de sport en de arbeidsmarkt.

Jouw docent

Dennis Moeke

Lector Dennis Moeke deed al veel onderzoek naar de verbetering en innovatie van zorg, hulp en ondersteuningsprocessen.

"Als lector beschik ik over een breed professioneel netwerk. In het logistieke werkveld en binnen lokale overheden, maar ook in het hbo en de academische wereld. Ik zie mijzelf als ambassadeur van het logistieke vakgebied, maar dan met een speciale interesse in zorglogistiek. Binnen het landelijke Centre of Expertise Logistiek heeft mijn lectoraat inmiddels een leidende rol op het gebied van zorglogistiek."