Master mind
‘Na de master begint het past echt’
Waarom koos je voor deze master?
“Na zoveel jaar werken was ik toe aan iets nieuws. Ik had veel praktijkervaring opgebouwd en wilde mezelf weer uitdagen. Niet alleen meer kennis opdoen, maar leren om anders en kritischer naar vraagstukken te kijken. Waarom doe ik de dingen zoals ik ze doe? Waar baseer ik mijn keuzes op? Zijn er andere manieren?
Een uitspraak uit de master is me bijgebleven: ‘Als je begrijpt wat de master inhoudt, kom je op masterniveau.’ Dat is zo. In het begin verwacht je misschien dat een master vooral betekent dat je meer moet weten of ingewikkeldere theorie moet beheersen. Maar het gaat veel meer over hoe je denkt. Vragen stellen, onderzoeken, verschillende perspectieven bekijken, keuzes onderbouwen en je eigen aannames ter discussie durven stellen. Mijn jarenlange praktijkervaring hielp daarbij. Ik kon nieuwe inzichten steeds verbinden aan situaties die ik zelf had meegemaakt.”
Wat leer je nog als je al 25 jaar in sales werkt?
Meer dan je denkt, merkte Dennis ter Veldhuis. Hij zocht een nieuwe uitdaging en koos voor de Master Business Sales. De nieuwe kennis was mooi meegenomen. Wat hem het meest opleverde? “Ik kijk nu op een heel andere manier naar vraagstukken.”
“Een belangrijk verschil is reflectie. Met veel werkervaring maak je soms keuzes omdat je weet of aanvoelt dat iets werkt. Nu stel ik mezelf vaker vragen: ‘Waarom kies ik hiervoor?’, ‘Waar baseer ik dat op?’ en ‘Welke andere mogelijkheden zijn er?’ Daardoor maak ik beter onderbouwde keuzes.
Daarnaast ben ik breder gaan kijken. Niet alleen naar een individuele klant of commerciële kans, maar naar de omgeving daaromheen. Welke partijen spelen een rol? Welke belangen zijn er? Waar ontstaat waarde? En hoe bouw je nieuwe netwerken en ecosystemen waarin partijen samen iets kunnen bereiken? Ik zoek daardoor minder snel naar dé oplossing. Ik kijk eerst welke mogelijkheden er nog meer zijn. Reflecteren, onderbouwen, verbreden en verbinden zijn voor mij belangrijke opbrengsten van de master.”
Kun je een voorbeeld geven van iets dat je meteen kon toepassen?
“Ik heb een onderzoek gedaan naar de rol van fabrikanten in de industriële bouw. Voorheen keek ik bij marktontwikkeling sneller naar een klant, een toepassing en een passende technische oplossing. Tijdens mijn master leerde ik veel nadrukkelijker naar de hele keten te kijken. Wie heeft wanneer invloed? Waar ontstaat waarde? Welke belangen hebben verschillende partijen? Waarom worden innovaties wel of niet geaccepteerd? En op welk moment moet je als organisatie betrokken zijn?”
De master is onderdeel geworden van hoe ik werk, hoe ik beslissingen neem en hoe ik naar mijn eigen ontwikkeling kijk.
Wat verraste je tijdens de master?
“Hoeveel je van anderen kunt leren. Ik kwam met veel ervaring binnen en dacht goed te weten hoe bepaalde dingen werkten. Dan zit je ineens met professionals uit heel andere organisaties en vakgebieden die compleet anders naar hetzelfde vraagstuk kijken. In deze master werden intervisie en leren van elkaar echt gestimuleerd. Dat heb ik als waardevol ervaren. Het leerde me om mijn eigen overtuigingen vaker ter discussie te stellen. Er is bijna nooit maar één manier om naar een vraagstuk te kijken.”
“Intervisie en leren van elkaar zijn echt onderdeel geweest van de opleiding. Iedereen brengt zijn eigen werkervaring, organisatie en perspectief mee. Daardoor word je geconfronteerd met oplossingen of zienswijzen waar je zelf nooit aan had gedacht. Juist die combinatie van theorie, docenten en ervaringen van medestudenten maakt het leren interessant. En dat neem ik mee.”
Hoe voelde je je toen je de master had afgerond?
“Natuurlijk was ik trots toen ik de master had afgerond. Het voelde niet alsof ik klaar was. Vooraf dacht ik misschien: ik ga 2 jaar studeren, haal mijn master en daarna ga ik weer verder met mijn werk. Het tegenovergestelde gebeurde.
De master is onderdeel geworden van hoe ik werk, hoe ik beslissingen neem en hoe ik naar mijn eigen ontwikkeling kijk. Daarom voelt de diploma-uitreiking achteraf niet zozeer als een eindpunt. ‘Na de master begint het pas echt’, zei iemand tegen me. Dat herken ik wel.”
Wat zou je zeggen tegen mensen die twijfelen over een master?
“Wacht niet tot je precies weet wat een opleiding je uiteindelijk moet opleveren. Ik begon aan de master omdat ik mezelf opnieuw wilde uitdagen en ontwikkelen. Wat het precies zou brengen, wist ik vooraf ook niet. Achteraf zit de grootste opbrengst voor mij niet alleen in het diploma. Ik kijk anders naar mijn vak, naar organisaties, naar vraagstukken en naar mezelf. De titel is zeker mooi, maar wat er onderweg met je gebeurt, is uiteindelijk misschien nog wel waardevoller.”
Meer weten?
Wil jij net als Dennis na jaren werkervaring weer groeien? Lees meer over de master Business Sales op onze website of kom eens langs tijdens een van onze Open Avonden.
