Arbeidsinzet methodologie

De zorg staat voor grote uitdagingen. Het aantal patiënten neemt naar verwachting toe, terwijl het tekort aan zorgpersoneel groeit. Technologie biedt kansen om de zorg anders en slimmer te organiseren. Maar voordat een technologie in de praktijk wordt ingezet, wil je weten wat die oplevert. En wat de technologie betekent voor de professionals die ermee werken.

Bij het beoordelen van technologie kijken we traditioneel naar zorgkosten, kwaliteit van zorg en gezondheidsuitkomsten. Door het groeiende tekort aan zorgprofessionals wordt ook de impact op medewerkers steeds belangrijker. Denk aan de tijd die zij aan hun werk besteden, maar ook aan werkdruk en werkplezier.

In dit project richten we ons op werkvitaliteit. Daarmee bedoelen we voldoende fysieke energie, mentale veerkracht en emotioneel welzijn om het werk goed te doen én er plezier in te hebben.

Er bestaan al vragenlijsten om werkvitaliteit te meten. Deze zijn vaak uitgebreid en kosten daardoor veel tijd. Een praktische methode waarmee zorgprofessionals snel de impact van een specifieke technologie kunnen meten, ontbreekt nog. Daar werken we in dit project aan.

We ontwikkelen een korte en laagdrempelige vragenlijst waarmee organisaties de impact van een nieuwe technologie op de werkvitaliteit van medewerkers kunnen meten.

Met deze informatie kunnen organisaties beter onderbouwde keuzes maken over technologie. Zo krijgen ze inzicht in de invloed van technologie op het welzijn van zorgprofessionals.

We ontwikkelen en testen de methode in twee fasen.

1. Ontwikkeling
   We onderzoeken welke bestaande methoden er zijn om de impact van technologie op werkvitaliteit te meten. Op basis daarvan maken we een overzicht van relevante vragen.
   
   Daarna brengen we met een Delphistudie in kaart welke aspecten van werkvitaliteit belangrijk zijn. Experts werken zo toe naar overeenstemming over de onderwerpen die in het meetinstrument terugkomen.
   
   Op basis daarvan ontwikkelen we een eerste versie van de vragenlijst.
    
2. Validatie
   Vervolgens testen we de methode in casestudies in verschillende contexten. We onderzoeken daarbij onder meer of de vragenlijst betrouwbaar meet en veranderingen in werkvitaliteit goed in beeld brengt.

Het project levert een praktische en laagdrempelige vragenlijst op. Met dit meetinstrument kunnen organisaties de impact van technologie op de werkvitaliteit van zorgmedewerkers in kaart brengen. Het doel is een gevalideerde methode die in de praktijk eenvoudig te gebruiken is.

Over het project is aandacht geweest via verschillende kanalen:

• LinkedIn van het Lectoraat Digitale Transformatie in de Revalidatiezorg
• LinkedIn van ZonMw Medisch onderzoek, samenwerking en toepassing in de praktijk
• Projectpagina op de website van ZonMw: Arbeidsinzet, van juist kwantificeren naar verlaging werkdruk

Daarnaast hebben verschillende organisaties berichten gedeeld om deelnemers voor het onderzoek te werven. Ook zijn posters verspreid tijdens het Anders Werkt Beter Kennisfestival van het Citrienfonds.
 

• HAN Lectoraat Digitale Transformatie in de Revalidatiezorg
• HAN Lectoraat Arbeid en Gezondheid
• Saxion University of Applied Sciences
• Zorgverzekeraars Nederland
• Vilans
• V&VN beroepsvereniging verzorgenden verpleegkundigen
• Sint Maartenskliniek
• Digizo.nu
• Samenwerkende Topklinische Ziekenhuisen (STZ)

Wil je meer weten over het onderzoek of meedoen? Neem contact op met Susanna.Lodewijk@han.nl.