Klacht en bezwaar

Heb je een klacht, geschil, bezwaar of beroep? Dan kun je deze indienen bij Bureau Klachten en Geschillen.

Overzicht werkplekken studenten met laptop

Loket voor klacht en bezwaar

Bureau Klachten en Geschillen is het loket van de HAN dat jouw klacht, bezwaar of beroep ontvangt, registreert en doorstuurt naar de persoon of het orgaan dat je klacht, bezwaar of beroep in behandeling zal nemen.

Hier kun je per procedure informatie lezen over hoe je een klacht, bezwaar of beroep kunt indienen en wie deze gaat behandelen. 

Liever eerst bellen of mailen?