Associate degree Praktijkondersteuner Huisartsenzorg (POH) Duaal

In deze cursus leer je om methodisch gegevens te verzamelen en te ordenen om de zorgbehoefte van de zorgvrager vast te stellen. Het verzamelen van gegevens kan via een anamnese, observaties, metingen en/of meetinstrumenten. Deze gegevens combineer je met kennis van anatomie, fysiologie en pathologie om een passend zorgplan op te stellen, waarin haalbare doelen en interventies zijn opgenomen. Je gebruikt hiervoor evidence-based practice en leert hoe je dit alles vast legt in digitale (zorg)dossiers. 

Daarnaast staat het in kaart brengen van het formele en informele netwerk van de zorgvrager centraal, evenals het bevorderen van gezondheid en zelfmanagement. Je leert hoe gedrag, leefstijl en externe factoren het gezondheidsverloop beïnvloeden en hoe je hierop met passende gespreksvoering op in kunt spelen. We gaan in op thema’s als ziek en gezond, positieve gezondheid, persoonsgerichte zorg, gezondheidsbevordering, wet- en regelgeving en de organisatie van huisartsenzorg.  

Om in te kunnen schatten welke zorg een patiënt nodig heeft, heb je kennis nodig van het ziektebeeld van de patiënt. Wat is er aan de hand? Hoe is het verloop van de ziekte en welke problemen zijn wellicht te verwachten in de toekomst? Welke behandelingen zijn er voor de aandoening? En welk resultaat, welke bijwerkingen of complicaties kunnen we daarbij verwachten?

Om te snappen wat er misgaat bij een bepaald ziektebeeld moet je eerst weten hoe het gezonde lichaam werkt. Tijdens deze cursus starten we daarmee. Je leert bijvoorbeeld hoe het hart- en vaatstelsel of het afweersysteem werkt. In de 2e periode zoomen we in op aandoeningen en behandelingen rondom cardiovasculair vasculair risicomanagement, maar ook op pijn. In het 2e semester gaan we dieper in op diabetes mellitus en aanverwante ziektebeelden en problematiek. In de laatste periode komen astma, COPD en de zorg voor ouderen aan bod.  

In deze cursus leer je zorgvragers te ondersteunen bij gestandaardiseerde en voorspelbare zorgvragen, op basis van het zorgplan. Je leert door middel van persoongerichte communicatie de zorg af te stemmen op de wensen en context van de zorgvrager. Maar je leert ook welke beroepskaders en richtlijnen van belang zijn en hoe je deze inzet.  

Naast het uitvoeren van het zorgplan is het ook belangrijk om methodisch te rapporteren, te evalueren en waar nodig het zorgplan aan te passen. Reflectie op je eigen handelen en het continu verbeteren van de kwaliteit van zorg staan centraal. 

De cursus richt zich ook op het regisseren van veelvoorkomende zorgsituaties, waarbij je leert samenwerken met andere (professionele) betrokkenen rondom de patiënt. Op deze manier zorg je voor continuïteit van zorg voor de patiënt. Thema’s als beroepskader, richtlijngebruik, samen beslissen, zelfmanagement en persoonsgerichte zorg worden geïntegreerd in praktische trainingen, zoals spreekuurtraining met simulatiepatiënten en casuïstiekbesprekingen. 

In deze cursus staat jouw persoonlijke ontwikkeling en jouw ontwikkeling tot professional centraal. Je onderzoekt vanuit een open en nieuwsgierige houding wat het beroep van praktijkondersteuner inhoudt en in hoeverre dit past bij je eigen waarden, kwaliteiten en ambities. Door middel van reflectie, feedback en feed forward leer je richting te geven aan de eigen leer- en ontwikkelprocessen. Met ondersteuning van je leercoach en het opstellen van een leerwerkplan bouw je stap voor stap aan een realistische en persoonlijke route naar het toekomstig beroep van praktijkondersteuner. Daarnaast besteden we aandacht aan zelfregulerend leren, persoonlijk leiderschap, timemanagement en presentatievaardigheden.  

In het werk als POH gaat het niet alleen om de aandoeningen en behandelingen die patiënten krijgen, maar bestaat ook een groot deel van je werkzaamheden uit het bevorderen van gezondheid. Een gezonde leefstijl kan een gunstige invloed hebben op aandoeningen en behandelingen, maar kan deze juist ook voorkomen. Door middel van het analyseren van gedrag, risico’s en omgevingsfactoren kun je inschatten welke interventies helpend zouden kunnen zijn. In leerjaar één keek je daarbij nog vooral naar de individuele patiënt, maar in leerjaar 2 gaan we uitzoomen naar gezondheidsbevordering bij specifieke doelgroepen.  
Centraal staat het inzicht in de relatie tussen leefstijl, gedrag en gezondheid, met aandacht voor thema’s als voedings- en beweeggedrag, stoppen met roken en het gebruik van zorgtechnologie. Je leert gedragsverandering te stimuleren door middel van motiverende gespreksvoering en reflecteert samen met betrokkenen op het proces en de effecten van de gezondheidsbevorderende interventies. 

Het is belangrijk om goede en veilige zorg te bieden. Daar ben je binnen de gehele opleiding en stage al mee bezig geweest door richtlijnen in te zetten en rekening te houden met wetgeving. Maar je zult in de praktijk ook situaties of vragen tegenkomen waar je niet gelijk een antwoord op weet. Binnen deze cursus ga je een vraagstuk uit de praktijk op een methodische wijze analyseren, waarna je op basis van gevonden literatuur voorstellen gaat formuleren om de kwaliteit en veiligheid van de zorg in jouw praktijk te verbeteren of te waarborgen. Je leert hoe je zo’n analyse doet en hoe je onderbouwde bronnen vindt en kunt interpreteren.  

In het begin van de opleiding lag de focus op zorg voor patiënten met minder complexe of voorspelbare problematiek. Dit is echter niet altijd passend in de praktijk. Soms heeft een patiënt meerdere ziektebeelden, zijn sommige behandelopties niet mogelijk en/of heeft de patiënt zelf andere wensen of doelen. Ook dan moet je als POH een passend zorgplan kunnen maken, waarbij het soms nodig is om af te wijken van protocollen en richtlijnen die er zijn. Deze cursus loopt het hele schooljaar omdat complexe problematiek vaak wat meer tijd vraagt om de gestelde doelen te halen. Je gaat een patiënt daarvoor dan ook gedurende het hele schooljaar volgen. Belangrijke thema’s zijn kwetsbaarheid, multimorbiditeit, palliatieve zorg, psychiatrie, ethische dilemma’s, advanced care planning, communicatie met kwetsbare groepen en de inzet van technologie.  

Patiënten moeten steeds meer en steeds langer zorg blijven ontvangen in de thuissituatie. Als POH ben jij daarin vaak de spin in het web. Je hebt zicht op alle betrokken zorgprofessionals rondom de patiënt, werkt met hen samen, verbindt hen aan elkaar of doet voorstellen om andere zorgprofessionals in te schakelen voor de patiënt. Het is belangrijk om goed zicht te hebben op zorgprofessionals in de omgeving van de praktijk en om hier de samenwerking mee te onderhouden. Maar niet alleen professionele zorg is belangrijk, zeker ook de mantelzorg en het informele netwerk van de patiënt heb je nodig.  

In het onderwijs gaan we in op thema’s als netwerkzorg, wijkanalyse, zorgprogramma’s en multidisciplinaire samenwerking. Ook voor deze cursus ga je een patiënt het gehele schooljaar volgen. 

In leerjaar 1 heb je al een begin gemaakt om professionele identiteit als POH te ontwikkelen. Door middel van proactief werken, reflectie, feedback en feed forward ga je dit nog verder uitbouwen tijdens dit schooljaar. Maar ook na afronding van je opleiding is het belangrijk om je te blijven ontwikkelen en om je kennis op peil te houden. Je toont hierin initiatief en weet hierin ook je klasgenoten en je collega’s  mee te nemen. Thema’s als leiderschap, coaching, voorzitterschap, intervisie en deskundigheidsbevordering zullen je daarbij helpen.