Juridisch doenvermogen in de praktijk
Hoe zorg je dat mensen gebruik kunnen maken van de mogelijkheden die het recht hen biedt? En welke rol spelen organisaties daarbij?
Tijdens dit symposium ontdek je hoe regels, procedures en de manier waarop zij worden uitgevoerd, invloed hebben op het juridisch doenvermogen van burgers.
Je krijgt inzichten uit recent onderzoek, hoort ervaringen uit de praktijk en gaat in gesprek met verschillende professionals uit het juridische (sociaal) domein. Geen abstracte verhalen, maar een middag vol herkenbare voorbeelden, praktische inzichten en gesprekken over wat beter kan.
Wat levert het symposium je op?
Je ontdekt:
- waarom mensen vastlopen in juridische procedures;
- hoe uitvoeringsorganisaties onbedoeld drempels kunnen opwerpen;
- welke aanpassingen direct verschil kunnen maken;
- en hoe jij met juridisch doenvermogen aan de slag kunt in jouw organisatie.
Of je nu werkt bij een gemeente, uitvoeringsorganisatie, welzijnsorganisatie, kennisinstelling of de HAN: het symposium biedt nieuwe inzichten en concrete handvatten voor jouw praktijk/werk.
Wat kun je verwachten?
Keynote
Bas Kerssies neemt je mee in het concept juridisch doenvermogen. Welke belemmeringen ervaren burgers in juridische procedures? En aan welke knoppen kun je als organisatie draaien om mensen beter in staat te stellen zich te redden in (ingewikkelde) procedures?
Workshops
Tijdens interactieve workshops vertaal je de inzichten naar je eigen werkpraktijk. Je wisselt ervaringen uit met collega’s uit het veld en verkent samen waar ruimte zit voor verbetering.
Duo-interview
Bas Kerssies gaat in gesprek met Yvette Nass, gemeentelijk ombudsman van Nijmegen, en een ervaringsdeskundige die zelf de Wmo 2015-procedure doorliep. Samen laten zij zien hoe systemen mensen kunnen helpen — of juist kunnen vastzetten.
Kenniscafé Legal Valley
Na afloop ben je welkom bij het Legal Valley-kenniscafé 'Onrust in het sociaal domein'. Een mooie gelegenheid om verder te praten, ervaringen uit te wisselen en je netwerk te verbreden.
Voor wie?
Dit symposium is bedoeld voor professionals die werken in een juridische of publieke context, zoals:
- gemeenten en uitvoeringsorganisaties;
- maatschappelijke partners;
- onderzoekers;
- juristen en beleidsprofessionals;
- medewerkers en studenten van de HAN.
Programma
12.45 uur – Ontvangst
13.15 uur – Start symposium
- Keynote
- Workshops
- Duo-interview
15.45 uur – Afsluiting en overgang naar Kenniscafé Legal Valley
Waarom juridisch doenvermogen?
In de praktijk blijken veel juridische procedures ingewikkelder dan organisaties bedoelen. Denk aan complexe regels die van toepassing kunnen zijn, of de hoeveelheid stappen die mensen moeten zetten om de procedure te doorlopen. Ook kan het zijn dat mensen ontmoedigd raken door de manier waarop zij te woord worden gestaan door een organisatie.
Juridisch doenvermogen gaat over de vraag of mensen daadwerkelijk gebruik kunnen maken van de mogelijkheden die het recht hen biedt. Niet alleen persoonlijke factoren spelen daarin een rol, zoals karakter, stress of vaardigheden die iemand wel of niet heeft. Ook de inrichting van procedures, communicatie en of iemand ondersteund wordt maken verschil.
Bas Kerssies onderzocht in zijn promotieonderzoek hoe deze factoren samenkomen binnen de Wmo 2015-procedure. Hij bracht in kaart waar burgers vastlopen en welke concrete verbeteringen organisaties kunnen doorvoeren om drempels te verlagen.
De inzichten uit het onderzoek zijn herkenbaar, soms confronterend en vooral praktisch toepasbaar.
Bas Kerssies is als onderzoeker verbonden aan het lectoraat Begrijpelijk en Toegankelijk Recht.
