Logistieke beroepenveld hecht aan communicatie
Afstemming is belangrijk in de logistiek. Daarbij spelen ICT-systemen altijd een rol, maar dat is niet toereikend. Ook menselijke communicatie is nodig voor afstemming van processen. Er is in de logistiek vaak minder aandacht voor de human factor, maar de rol van 'mens-tot-mens' communicatie is belangrijker dan je op het eerste gezicht zou verwachten.
Onderzoek van het Lectoraat Human Communication Development van de HAN heeft hier meer duidelijkheid gegeven. Daaruit blijkt dat het logistieke beroepenveld nogal hecht aan communicatie. Daaraan zou de opleiding Logistiek en Economie in elk geval aandacht moeten besteden om te voldoen aan de kwaliteitseisen van het beroepenveld.
Daarnaast biedt het onderzoek inzicht in wat logistieke professionals moeten kennen en kunnen op het gebied van communicatief handelen. Dit is van belang voor de professionals zelf, hun leidinggevenden en HRM-professionals.
Bron: HAN
Lectoraat Human Communication Development
Hoe kunnen organisaties effectief en efficiënt communiceren in een steeds veranderende omgeving? Met deze vraag houdt het Lectoraat Human Communication Development (HCD) zich bezig. De focus is op de rol van de communicatieprofessionals én op de communicatieve competenties van alle professionals.
Lees verder ...Lectoraat Logistiek & Allianties
Logistiek is slim plannen en organiseren. De meeste mensen denken bij logistiek aan de vrachtwagen, of aan de dozen langs de snelweg. Voor het lectoraat staat het trapezewerk symbool voor de logistiek. Daarbij heeft het steeds aandacht voor de harde én de zachte factoren.
Lees verder ...