Expertise
Het lectoraat biedt organisaties resultaatgerichte begeleiding op maat bij het verbeteren van hun professionele communicatie. We doen dat door onderzoek uit te voeren, te adviseren en trainingen te verzorgen.
Begrijpelijke brieven
Het lectoraat adviseert de Rechtbank Arnhem in een langlopend project om tot ‘Begrijpelijke Brieven’ te komen.
Behoorlijk corresponderen
In het verlengde daarvan adviseert het lectoraat aan de landelijke werkgroep Klachtbehandeling van de Gerechten over ‘behoorlijk corresponderen’.
Trainingen
Het lectoraat verzorgt onder meer trainingen tekstcoaching, op individuele basis of voor kleine groepen.