Els van der Pool, lector
Els van der Pool (1965) is lector Human Communication Development. Vanuit verschillende werkomgevingen houdt zij zich bezig met de vraag hoe medewerkers in een zakelijke context professioneler kunnen communiceren én op welke wijze dat ontwikkelingsproces kan worden verankerd en ondersteund. Een combinatie van theorie en praktijk staat daarbij steeds centraal.
Achtergrond
Els van der Pool heeft zowel een academische als bedrijfsmatige achtergrond. Zij is in 1995 gepromoveerd op een onderzoek waarin ze bestudeerde wat er bij jonge kinderen en volwassenen omgaat in hun hoofd tijdens het schrijven en hoe zich dat ontwikkelt met leeftijd.
Daarvoor en daarna was zij werkzaam in het bedrijfsleven als trainer en adviseur. Aansluitend was Els van der Pool projectleider van een organisatiebreed ontwikkelingsprogramma voor de professionalisering en verankering van klantgerichte communicatie. Dit deed ze voor een groot advies- en ingenieursbureau. Ook was zij enkele jaren universitair docent aan de Universiteit van Tilburg bij de studierichting Bedrijfscommunicatie en Digitale Media. Verder is zij hoofdredacteur geweest van Tekstblad, een vakblad voor tekstschrijvers, -onderzoekers en -trainers. Sinds oktober 2002 is Els lector bij de HAN.
Drijfveer
'Wat mij drijft, is mensen leren bewuste keuzes te maken in hun communicatie. Wij stimuleren daarom het reflecterend vermogen, waardoor je mensen zelfstandig maakt. Je kunt ze in interactie laten ervaren dat er alternatieven zijn. Wij maken mensen bewust van hun onbekwaamheid; men ziet zelf waar het wringt. Dat is dan voor de meesten ook wel een prikkel om aan de slag te gaan. Daar gaat het om in het Lectoraat Human Communication Development.'
Lectoraat Human Communication Development
Voor veel professionals, zoals juristen, accountants, ingenieurs en docenten, is communicatie een kritische succesfactor in hun werkzaamheden. Als er in de communicatie iets misgaat, werkt dat door in het primaire proces. Alhoewel iedereen dagelijks communiceert, leert de praktijk dat het niet altijd vanzelf goed gaat, zeker niet bij complexe situaties.
Lees verder ...