De lerende op je netvlies gebrand

Een bezoek aan mijn vader gaat ten alle tijden gepaard met een computerles. De beste man heeft de mooiste spullen, de nieuwste snufjes zijn in huis gehaald. Wat hij en ik echter op een dergelijke dag des te meer beseffen, is dat het hebben van deze geavanceerde technologieën niet betekent dat je er ook op de juiste wijze mee om weet te gaan. Hij wil graag gebruik maken van alle mogelijkheden die de innovatieve apparaten hem bieden, maar beseft bij de aanschaf niet dat de handigheid ermee om te gaan er niet bij verkocht wordt. Wel een handleiding, maar niet de handigheid.

In ‘opleidingsland’ is het niet anders. Ontwikkelaars en klanten kunnen de wens hebben met de mooiste en nieuwste snufjes te werken waarvan het nut bewezen is in wetenschappelijke onderzoeken. De vraag is echter of deze ook werken voor de specifieke groep waarvoor de opleiding wordt ontwikkeld. Zou het gebruik van deze technologische toepassingen ook bij deze groep een positief leerresultaat opleveren? Een belangrijke vraag om jezelf te stellen als ontwikkelaar.

Wat als je kiest voor geavanceerde technologie met veel mogelijkheden, maar zonder te weten of je doelgroep voldoende competenties heeft om ermee te kunnen leren? Is dat laatste niet het geval, dan zal dat negatieve gevolgen hebben. Irritatie, frustratie en demotivatie zijn duidelijk de gevoelens die mijn vader dan ontwikkelt. Een taak die zou moeten worden bespoedigd juist door het gebruik van technologie, wordt een taak die hem veel tijd gaat kosten. Alle drempels maken samen een enorm struikelblok dat hem er van weerhoudt te kunnen leren.

De gevolgen voor lerenden zullen van eenzelfde aard zijn en het leren zal hen worden bemoeilijkt. Om dit als ontwikkelaar te voorkomen is het belangrijk de lerende altijd goed voor ogen te houden. Wat zijn de competenties en wensen? Hoe kunnen we op basis hiervan de opleiding inrichten en welke technologieën sluiten hierop aan? Wanneer je als ontwikkelaar hierop gefocust blijft en de lerende als het ware op je netvlies gebrand staat, verlies je het doel niet uit oog en kun je maatwerk leveren. 

Karien Verhappen, afgestudeerd Onderwijskunde en Communicatiewetenschappen (Radbous Universiteit). Momenteel werkzaam als invalkracht bij het HAN Service Bedrijf.