22 januari 2010
Hans Mulder, 4e jaars Communicatie, zit tot over zijn oren in zijn stageverslag. Hij schrijft een communicatiestrategie voor NRC Media, waar hij het afgelopen half jaar onderzoek deed.
Stage bij NRC Media
Wie Sensors website weleens bekijkt, herkent in Hans Mulder de columnist die voor Sensor regelmatig verhalen schrijft. Hij heeft het druk. Daarom vindt het interview met Hans plaats tussen twee lessen in. ‘Ik ondersteun havisten en vwo‘ers tijdens Spaans op een middelbare school.’ Maar dat lesgeven heeft niets met zijn afstudeeropdracht te maken. Hans liep van één augustus tot eind december stage bij NRC Media in Rotterdam, waar hij onderzocht hoe het concern zich beter kan profileren in business to business contacten.
Communicatiestrategie
De uitkomsten van het onderzoek giet hij momenteel in een communicatiestrategie. Hans licht toe: ‘NRC Media is meer dan NRC Handelsblad en nrc.next. NRC geeft bijvoorbeeld ook Focus uit, een blad dat zich vooral richt op bestuurders, NRC Weekblad en NRC ‘de Week’. De laatste is bedoeld voor Nederlanders die in het buitenland wonen.’
Identiteit en imago
Zijn onderzoek draait vooral om identiteit en imago. Allereerst heeft hij bij vijftig werknemers van de uitgeverij een enquête afgenomen over de interne identiteit: hoe kijken zij tegen hun werk en NRC aan? Hoe zouden zij hun werkomgeving kunnen verbeteren? ‘Deze ‘werkelijke identiteit’, dus de ervaringen en beleving van de werknemers, heb ik vergeleken met de ‘gewenste identiteit’, wat het management voor ogen heeft’, legt Hans uit. Eigenlijk had hij ook de 200 redactiemedewerkers bij zijn onderzoek willen betrekken. ‘Maar daar zag de hoofdredacteur geen brood in.’
Lees verder in Sensor 10: download het magazine hiernaast.
